WB Games принесла извинения из-за скандала вокруг дополнения «Фортог, Убийца орков» для «Средиземье: Тени войны». Дополнение, созданное в память о Майкле Форджи из Monolith Productions, сняли с продажи и сделали бесплатным для всех владельцев игры, а тем, кто уже успел его купить, пообещали полный возврат средств.
Что произошло
Изначально «Фортог, Убийца орков» был объявлен как платное дополнение для «Средиземье: Тени войны». Его создали, чтобы увековечить память Майкла Форджи — участника команды Monolith Productions, друга и коллеги разработчиков.
По задумке авторов, прибыль от продаж должна была помочь вдове и детям Форджи. Но после анонса вокруг дополнения начался сильный спор: игроки не понимали, куда именно пойдут деньги из разных регионов, почему благотворительная часть по-разному объясняется в разных странах и не превращается ли память о человеке в коммерческий продукт.
Почему возник скандал
Главная проблема была не в самом персонаже. Фортог задумывался как памятный орк, который появляется в игре и помогает Талиону в бою. Спор вызвала схема продажи: дополнение распространялось по всему миру, но активно говорить о пожертвовании WB Games планировала только в США, причём не во всех штатах.
Из-за законов о благотворительном продвижении компания не могла одинаково рекламировать пожертвование во всех регионах. Но для игроков это выглядело странно: если дополнение продаётся по всему миру, почему обещание помощи семье публично продвигается не везде?
Ситуацию ухудшило ошибочное сообщение команды в социальной сети. В нём прозвучало, что международные средства не будут переданы семье. Позже WB Games пояснила, что это было неверно: намерение компании всегда заключалось в том, чтобы передать семье всю прибыль от дополнения по всему миру.
Что изменила WB Games
После критики компания признала, что привязывать помощь семье к продажам дополнения было не лучшим решением. Вместо этого Warner Bros. Interactive Entertainment решила сделать прямое пожертвование семье Майкла Форджи.
- 1 Дополнение «Фортог, Убийца орков» сняли с продажи.
- 2 Его сделали бесплатным для владельцев «Средиземье: Тени войны».
- 3 Игрокам, которые уже купили дополнение, пообещали полный возврат средств.
- 4 WB Games отдельно принесла извинения фанатам и семье Форджи за созданную путаницу.
- 5 Помощь семье решили оформить не через продажи дополнения, а прямым пожертвованием.
Перевод обращения WB Games
Дополнение «Фортог, Убийца орков» было создано командой Monolith Productions, чтобы увековечить Майкла Форджи, дорогого друга и коллегу, а также собрать средства для поддержки его вдовы и детей.
Мы решили продавать дополнение по всему миру и передать всю прибыль от него семье. Хотя мы собирались пожертвовать семье всю прибыль, активно продвигать это пожертвование мы планировали только в США, исключая некоторые штаты из-за их законов о благотворительном продвижении. Мы надеялись, что такой подход позволит собрать для семьи Форджи как можно больше средств и при этом соблюсти закон.
Наше решение не продвигать пожертвование за пределами США, даже несмотря на то, что мы всё равно намеревались передать эти деньги, заставило многих сомневаться, куда пойдут средства из других регионов. Прямой ответ на этот вопрос сам по себе мог повлечь дополнительные юридические обязательства или привести к нарушению законов о благотворительном маркетинге в некоторых из 241 территорий, где был доступен этот контент.
Кроме того, фактически неверное сообщение от нашей команды усилило путаницу, поскольку в нём было сказано, что международные средства не пойдут семье. Для полной ясности: нашим намерением всегда было передать всю прибыль от дополнения по всему миру семье Форджи.
Теперь мы понимаем, что связывать пожертвование с продажами дополнения было не лучшим способом достичь нашей цели: оказать финансовую поддержку семье и создать долговечную память о Майкле Форджи. Мы искренне извиняемся перед фанатами и семьёй Форджи за путаницу, которую создали.
Чтобы обе первоначальные цели всё равно были достигнуты и чтобы обеспечить прозрачность для сообщества, Warner Bros. Interactive Entertainment вместо этого сделает прямое пожертвование семье Форджи. Дополнение будет снято с продажи и станет бесплатной загрузкой для владельцев «Средиземье: Тени войны». Все, кто уже приобрёл дополнение, получат полный возврат средств.
Кто такой Фортог
Фортог — особый орк, созданный в память о Майкле Форджи. По идее дополнения, он мог появляться в мире «Тени войны» и помогать игроку, превращаясь не просто в ещё одного персонажа системы Nemesis, а в внутриигровой памятный образ.
Именно поэтому реакция игроков была такой резкой. Сообщество не спорило с желанием Monolith почтить коллегу, но многие не приняли способ, при котором памятное дополнение сначала продавалось как платный контент с запутанной благотворительной частью.
Почему решение сделать дополнение бесплатным было важным
Бесплатный статус снял главный конфликт: память о разработчике больше не была напрямую связана с покупкой отдельного контента. Игроки получили возможность увидеть Фортога в игре, а семья Форджи должна была получить поддержку через прямое пожертвование компании.
Для WB Games это также стало способом вернуть доверие после неудачной коммуникации. Проблема возникла не только из-за юридических ограничений, но и из-за того, что игрокам слишком поздно и слишком неясно объяснили, как именно должны были распределяться деньги.
Видео о Фортоге
Ниже можно посмотреть ролик, посвящённый дополнению «Фортог, Убийца орков» для «Средиземье: Тени войны».
Коротко
- 1 «Фортог, Убийца орков» был создан в память о Майкле Форджи из Monolith Productions.
- 2 Изначально дополнение продавалось как платный контент, прибыль от которого планировали передать семье Форджи.
- 3 Из-за юридических ограничений и неудачных формулировок игроки начали сомневаться, куда пойдут деньги из разных регионов.
- 4 WB Games извинилась перед фанатами и семьёй Форджи за путаницу.
- 5 Дополнение сняли с продажи, сделали бесплатным для владельцев игры, а покупателям пообещали возврат средств.
Shadow of War - материалы
Комментарии 0